【梦翔微课-上学那些事】03 问学校发生的事情说不清楚怎么办？

于雪梅，青岛梦翔学校教学副主管，负责儿童语言能力的评估，语言及社交干预方案的制定及实施。

作为家长最关心的就是孩子在学校的表现，谱系家长就更不用说了，不仅会担心孩子在学校里的衣食住行，还会关心孩子在学校里有没有跟小朋友一起玩？和谁玩的？做的什么游戏？有没有碰到什么麻烦？或者有没有起什么争执？有没有被欺负？如果我们能从孩子的口中得知孩子在学校发生的事情，家长一定会感到学校的活动孩子是在“真正的”参与，焦虑感也会降低。今天带来的微课帮助大家解决这些问题。

有些家长说，我给孩子选的学校实时监控、所有情况一目了然。不可否认这样的配置会帮助我们在短时间内解决问题，但是实时监控共享不是每个学校可以提供，最主要的是如果孩子没有能力把在学校发生的事情跟父母讲清楚，那么，如果孩子在学校跟同学起了争执，当老师赶到现场处理问题的时候，您觉得孩子能够将整个情况复述出来的可能性是多大呢？是80%，还是50%，还是可能只有一句话，某某抢了我的**，就再也说不出别的了。

这个技能，听起来无关紧要、可有可无，像是孩子技能的一个扩展包，但是能够将过去一段时间发生的事情有重点有条理的复述出来，是孩子在幼儿园或者校园环境中的一项重要的必备技能之一。

首先我们先想一下，如果您被问到今天在单位做过什么的时候，您是怎样回答的？我们不妨现在就思考一下这个问题。

您能说出来多少呢？我来说说我思考的内容吧，我会进行如今天早晨先进入办公室看课程安排，接下来上什么课，督导什么课，跟谁沟通等这种类似流水涨式描述。相信也有家长回忆不起来，会感觉这就是平常的一天没有什么可说的，这个答案绝对是可能发生的，因为我已经拿了很多同事做实验了。

所以，我们试着想一下，你如果问孩子你今天在学校做了什么？孩子听到问题后的感觉很有可能是跟你是一样的，更何况家长有时候根本就没有办法给孩子10秒钟的时间去思考回顾。所以我们在抛出问题让孩子来回答的时候，怎么去提问就是我们家长需要知晓的第一个技巧了。

一、如何提问？

1、问有准确时间定位的问题

比如：你今天中午在幼儿园吃了什么？这个问题的重点是中午+吃什么，有准确的时间定位，当然提这个问题孩子的前备技能是时间认知达到一定的能力，时间定位是什么意思呢？时间定位是不以说话人的说话时刻为参照点，而以自然变化或者人类的规约为依据，这些时间词在时间轴上有确定的位置。中午+吃午饭就是一个很好的时间定位，这个问题是一个帮助孩子回忆幼儿园事件很好的开端。

后来呢？

有了一个准确的定位时间之后，孩子可以回答午饭吃了什么，加餐吃了什么，但是家长更想要知道的是孩子在幼儿园过的怎么样，这时候就要用到万能关键词—“后来呢？”这个词连接的是过去发生的先后相承的两个事件，彼此的时间间隔比较短。由于有具体的可以直接感知的时间为参考，孩子理解起来比较容易，同时这也是儿童较早习得的一个次序时间词。

“后来”这个词一般在3.5岁以后出现比较合适。当家长帮助孩子回忆到一个特定的时间点之后，家长提问：后来呢？孩子就可以把接下来的事情告诉你。比如家长比较关心孩子在幼儿园的社交怎么样，大部分的社交都是在幼儿园的区角活动时间，我们可以先问孩子，加餐时间吃了什么？当孩子回答后，家长可以接着引导，后来呢？孩子就可以回顾后面发生的事情了。

二、前备技能

学会提问技巧后，接下来需要思考当孩子不会描述学校发生什么的时候，是语言技能的缺失还是回忆出现问题。首先我们要了解孩子在回答这类问题的时候，需要哪些相应的语言技能。

1、可以区分过去发生事情

语言理解部分的一个考察目标就是区分时态，孩子能够区分过去式、现在时、将来时。语言技能放在第一位的原因是我们首先需要确定孩子在回答问题之前，是否理解家长问的问题。

假设：晚上全家人正在吃饺子，家长问孩子今天中午吃什么呢？如果孩子回答饺子，我们可能就要打个问号了，是中午在学校也吃饺子吗？还是孩子没有听明白问题，理解成了现在在吃什么？因此，如果需要孩子能够回顾学校的事情讲给你听，能听懂问题是回答问题的第一步。

2、回答5w1h的问题

特殊疑问词：什么、谁、哪里、什么时候、为什么、怎么样，如果孩子可以回答以上问题说明孩子可以表述出基本叙述事件的要素，那我们在询问的时候孩子可以说出谁参与了什么的活动，在什么地方以及什么时候发生，发生了什么，如何发生，以及为什么。

同样，如果孩子描述的信息呈现片段化，家长也可以通过5W1H的问题将你所想知道的信息问出来。比如孩子说今天躲在了售卖玩具区，我们可以通过问你躲在售卖玩具区做什么？还有谁躲在那里？你为什么要躲在售卖玩具区？将孩子看似不着边际的一句话拼凑成一段完整的信息。

3、复句——承接复句

承接复句通常说的是表示顺序的句子，表示顺序的词是先...再...最后...，可以这个语言技能可以帮助孩子按顺序描述清楚事件。

4、有描述4幅左右图片的能力

这部分也就是俗称的看图说话，为什么看图说话的技能会跟回顾事件有关系呢？我们可以想象一下，假如孩子在学校里跟同学起了争执，那么发生冲突的前因是什么，具体发生了什么，以及行为发生后的结果，如何评价这个结果都需要孩子可以有条理的使用语言将上述内容按照顺序描述清楚，事件的前因、行为、后果、怎样评价这几个部分就像4幅图一样，孩子借助描述以及推理等认知过程，才能完整的讲述事件的内容。

回忆事件的训练方法

对于有的孩子想不起来在幼儿园发生了什么，那么就要对孩子的回忆时间能力进行训练。首先拆解10个训练的层级，根据每个孩子实际能力出发确定训练起点。具体方法如下：

1、桌子上呈现2-4种物品，拿走一样问，拿走什么了？

比如：桌子上放着苹果，卫生纸，书，玩具车，老师任意拿走一样，问孩子，拿走什么了？

2、桌子上呈现2-4种物品，拿走一样问，拿走什么了？+干扰   

比如：问孩子你几岁了，你喜欢吃什么？

3、桌子上呈现了3张可以用短语或者简单句表达的卡片，任意拿走一张，问孩子拿走的是哪一张？

4、桌子上呈现了3张可以用短语或者简单句表达的卡片，任意拿走一张，问孩子拿走的是哪一张？+干扰

比如：问孩子你几岁了，你喜欢吃什么？

5、记忆排序卡片（3张）

6、记忆短视频（到自动售卖机买东西）+复述要求（需要使用步骤的语言描述）

7、记忆短视频+干扰

8、回顾1小时左右的生活事件（吃饭，外出活动）

9、回顾半天前发生的事（下午说上午，晚上说下午。。）

10、回顾昨天发生的事

训练是层层递进的，回顾事件间隔的时间逐渐增长，回忆的内容也是从实物—卡片—视频—生活事件。练习的过程中，我们可以使用辅助手段帮助孩子完成训练目标，辅助逐步撤除直到孩子可以独立的回顾事件，就达到目标了。

今天微课设计是从家长的提问技巧—孩子的语言能力—回忆能力，这个主线来进行讲解的。提醒家长们注意，我们期望孩子展现回顾复述事件技能的时候，首先要思考家长在提问上有没有做正确的引导，其次孩子是否具备相应的语言能力，如果两项都达到了，那么最后才到训练孩子回顾事件技能的部分。希望听完这堂课，家长们在训练孩子此项技能的时候可以有的放矢，从容不迫的帮助孩子能够把学校发生的事情表达清楚。最后祝愿每位家长都可以通过孩子的视角，分享到孩子在学校发生的事情。